Kod błędu i znaczenie
Ta referencja opisuje wiadomości SFPTotal Wizard, które spotkały się podczas pracy z pakietem programowania i pamięcią transcewera: WRITE FAIL i kody QERR. Kod identyfikuje etap lub stan niepowodzenia, ale zazwyczaj nie ustala jednej przyczyny. Zapisz pełną odpowiedź urządzenia i zapisz model tablicy oraz wersję HW/SW, Wizard, operację, adres i stronę.
Tabela obejmuje dokumentowane wiadomości SFPTotal. Kody i metody odzyskiwania mogą różnić się między tablicami i wbudowanymi wersjami oprogramowania. Błąd "Nie można utworzyć bezpiecznego kanału SSL/TLS" podczas aktualizacji Wizard lub dostępu do Labs dotyczy połączenia sieciowego aplikacji. Wykorzystaj ten Wizard SSL / TLS instrukcje.
Przejdź do kodu błędu
WRITE FAIL · QERR:DEMO · QERR:MTDOC · QERR:SFP_EMPTY · QERR:SCL · QERR:SDA · QERR:I2C_BUSY · QERR:R20 · QERR:W20 · QERR:W30 · QERR:W48 · QERR: x00.
Kod – znaczenie – sprawdzanie – następny krok
| Kodeks | Znaczenie | Co sprawdzić | Następny krok |
|---|---|---|---|
WRITE FAIL | Pismo nie zostało potwierdzone jako udane; ciągłość danych nie została potwierdzona. | Przeczytaj i porównaj z oczekiwaniami. Sprawdź wybrany obszar, napisz dostęp, moc i wymagania konkretnego modułu. | Zapisz oryginalną kopię zapasową. Rozróżnić problem komunikacji od ochrony pisemnej; użyj Napisz przewodnik ochrony. Nie powtarzaj powtarzających się wpisów przed zidentyfikowaniem przyczyny. |
QERR:DEMO | Funkcja jest ograniczona i wymaga aktywacji. | Status urządzenia, model i numer seryjny oraz czy klucz jest dostępny dla tej tablicy. | realizacja Normalne aktywacje Sprawdź status aktywności. Aktywacja tablicy różni się od wprowadzania hasła przesyłającego lub konfigurowania dostępu do Labs. |
QERR:MTDOC | Znalezienie połączenia odkryło więcej niż jeden nadawca. | Sprawdź wszystkie porty i podłączone końcówki kabla; pozostaw tylko jeden moduł podłączony do diagnozy. Sprawdź obecność kontaktów wykrywania. | Po zakończeniu operacji, usunąć dodatkowe połączenie i powtórzyć czytanie. Jeśli kod pozostaje z jednym modułem, przesyłaj konfigurację do Obsługi zamiast wyłączyć wykrycie, aby przejść przez przyczynę. |
QERR:SFP_EMPTY | Urząd nie wykrywa połączenia z odpowiednim portem. | Sprawdź właściwy port, pełną wkładkę, kompatybilność modułów, kontakty zasilania i wykrywania. Nazwa kodu nie zastępuje sprawdzania konkretnej tablicy i portu. | Ponownie podłącz kompatybilny moduł zgodnie z jego instrukcjami i powtórz czytanie. Jeśli również nie wykryje się dobrze znany moduł, skontaktuj się z Obsługą, aby sprawdzić tablicę. |
QERR:SCL | Linia zegarowa SCL jest utrzymywana niska, blokującą komunikację. | Moc, kontakty, jeden moduł połączony i zakończenie bieżącej transakcji. Sam kod nie identyfikuje wadliwego elementu. | Śledźcie Proces odzyskiwania autobusów. Pulsy zegara generowane przez oprogramowanie mogą być niewystarczające dla SCL; w stosownych przypadkach postępuj zgodnie z procedurą pełnego cyklu mocy przewodnika. |
QERR:SDA | Linia danych SDA jest utrzymywana niska, blokująca komunikację. | Równe warunki połączenia i zasilania; czy problem powraca po podłączeniu danego modułu. | Na wspieranej tablicy, użyj I2CRESET Zgodnie z Instrukcje autobusowe Następnie test czytania. Ten polecenie nie usuwa ochrony pisemnej. |
QERR:I2C_BUSY | Przesyłanie autobusowe opisane w instrukcjach odzyskiwania komunikacji. | Sprawdź, czy operacja, skrypt lub automatyczne uruchomienie wciąż działa, a następnie sprawdź połączenia i moc. | Poczekaj, aż bieżąca operacja zostanie zakończona i zatrzymaj następne automatyczne startowanie. Jeśli błąd się utrzymuje, użyj Instrukcje odzyskiwania uwzględniając wsparcie zarządu. |
QERR:R20 | Urządzenie nie rozpoznało żądania adresu w poleceniu czytania. | Obecność i moc modułu, dostępność adresu/strony, wybraną mapę pamięci i gotowość urządzenia. | Zacznij od dostępnego obszaru identyfikacyjnego, a następnie sprawdź reklamowane możliwości modułu. Błąd w A2h sam nie udowadnia, że DDM jest nieobecny. |
QERR:W20 | Odpowiedni brak adresu żądania uznania za pisemny polecenie. | Najpierw sprawdź, czy moduł można przeczytać, a następnie sprawdź adres, obszar, moc i gotowość do pisania. | Przywrócenie potwierdzonego czytania. Po sprawdzeniu dokumentacji i kopii zapasowej dokonaj tylko niezbędnych dopuszczonych zmian. Ten kod nie udowadnia, że potrzebna jest konkretna hasło. |
QERR:W30 | Po rozpoznaniu adresu z bitem pisania przesyłanie bytu danych nie zostało rozpoznane. | Poprzedni blok oszczędza czas, wielkość sekwencyjnego pisania, opóźnienie między operacjami i ochronę wybranego obszaru. | Zapisz aktualne ustawienia. Jeśli nie spełniają wymogów modułu, dostosuj je przez Narzędzia → Ogólne ustawienia Zgodnie z dokumentacją. Jeśli błąd utrzymuje się, sprawdź ochronę pisania; nie stosuj tego samego opóźnienia do każdego modułu. |
QERR:W48 | Nie otrzymano żadnego uznania za adres z bitem czytania. | Pełna sekwencja operacyjna, gotowość urządzenia i moc, adres i dostępność obszaru, który jest odczytany. | Przegląd obszaru dostępnego oddzielnie. Jeśli błąd się powtórzy, przesyłaj pełne parametry odpowiedzi i operacji do Obsługi. Nie wybieraj metody usuwania ochrony pisemnej opartej wyłącznie na tym kodzie. |
QERR:x00 | Ta referencja używa kodu dla nieznanego błędu autobusowego. | Pełna rzeczywista odpowiedź, w tym wszystkie znaky i liczby, model tablicy i wersja oprogramowania. | Zostaw odpowiedź bez zastąpienia przez właściciela x00 i wysłać go do wsparcia z krokami, aby odtworzyć problem. Ten wpis nie dekoduje arbitralnego nieznanego kodu błędu. |
Dlaczego QERR:R20 podczas czytania A2h nie określa, czy DDM jest obecny
Adres nie może być uznawany, ponieważ przestrzeń adresowa nie jest wdrożona, ale także z powodu słabego kontaktu, braku mocy, gotowości urządzenia lub niewłaściwie wybranej obszaru. Najpierw sprawdź stabilne identyfikacje, informacje diagnostyczne w konkretnej mapie pamięci SFP i dokumentacji modułów. Interpretuj A0h/A2h zgodnie z konwencją adresowania narzędzia; użyj odpowiedniej mapy pamięci dla innych czynników formularza.
Dopiero po tych badaniach można ustalić dostępność diagnostyczną. Sam R20 nie ustala ani braku DDM, ani schematu ochrony pisania sprzętu. Zobacz Struktura pamięci przejściowej oraz Czytanie diagnozy DDM.
Gdzie zacząć od diagnozy pisania
- Zarejestruj dokładną operację, adres/strona i pełną odpowiedź. Dostępna pamięć oryginalna.
- Sprawdź komunikację z tablicą, pojedynczy kompatybilny nadawca, właściwy port i zasilanie. W pierwszej kolejności należy ustalić powtarzające się czytanie.
- Jeśli podczas pisania zgubione jest uznanie, sprawdź dostępność obszaru, blokuj wymagania rozmiaru i zaoszczędzaj czas. Zmień jeden parametr naraz i zapisz jego pierwotną wartość.
- Uważaj na hasło, WP lub specjalny dowód zapasowy tylko wtedy, gdy mechanizm ten jest potwierdzony dla danego produktu. Po zatwierdzonym pisaniu, przeczytaj dane ponownie i porównaj wynik.
Dla poleceń SFPTOTAL i ich zastosowania, użyj Przewodnik Protokołu. Posiadanie programu Wizard nie oznacza automatycznie wsparcia poleceń; na przykład, wspólny protokół SFPTOTAL nie ma zastosowania do Whistle. Błędy w komunikacji autobusowej są pokryte w QERR:SCL/SDA artykuł.
Co należy wysłać do Obsługi o nieznanym kodzie
Przez ten Oficjalne kanały kontaktowe wysłać model tablicy, HW/SW z Help → Zdobądź wersję urządzenia, wersję Wizard, moduł producenta/część Numer i przegląd, kompletny pasek błędu, adres i strona, napisanie parametrów, połączenie zasilania i sekwencja operacyjna. Obejmuje wyniki testów za pomocą dobrze znanej, kompatybilnej modułu. Usunąć hasła, klucze aktywacyjne i szczegóły rejestracji z dziennika; nie zawierać kompletnych plików produkcyjnych w wiadomości publicznej.
Wartość „error -1” bez aplikacji, operacji i pełnej wiadomości nie jest oddzielnie udokumentowanym QERR. Najpierw ustalić kontekst i wysłać go do wsparcia.